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Termos e Condições

Ingresso

  1. O ingresso é emitido e vendido através do Sistema Old School Pinball, sendo válido somente para o dia, hora, local para o qual foi emitido, não estando sujeito a troca ou devolução.

  2. A fim de facilitar a análise do Departamento de Segurança e garantir a autenticidade de sua compra, preencha todos os campos do cadastro, em especial nome completo, número de CPF, e-mail, telefone para contato e endereço, dados que são necessários para a execução da compra.

  3. Não será permitida a entrada com dia diferente do ingresso, não sendo admitidas trocas, nem devolução de valores nesses casos. Também não será permitido deixar o local e retornar posteriormente, pois o ingresso é admitido somente no primeiro acesso.

  4. Na hipótese de cancelamento da data a restituição do valor total do(s) ingresso(s) será feita através do procedimento que será divulgado pela internet (site: www.oldschoolpinball.com.br), excetuando-se os cancelamentos com procedimento estabelecido em legislação específica. O prazo de reembolso é de até 30 dias, para pagamento em pix ou cartão de débito, ou na próxima fatura ou subsequente, de acordo com a data de fechamento, para pagamento com cartão de crédito.

  5. Os ingressos (recebidos e/ou impressos) são de responsabilidade do cliente. O ingresso é equiparado a um documento fiscal, possui um código de barras único e permite somente uma entrada ao local. Caso os ingressos sejam perdidos, furtados ou impressos mais de uma vez, apenas o primeiro portador a passar pelo leitor terá acesso ao local, não sendo possível solicitar um novo ou uma segunda via do ingresso.

  6. O Old School Pinball não se responsabiliza por ingressos adquiridos fora dos canais oficiais autorizados: Central de atendimento por Whatsapp, entrada e internet (site: www.oldschoolpinball.com.br).

  7. É vedada a comercialização ou exploração econômica do ingresso sobre qualquer forma ou meio, inclusive a realização de ações promocionais com ingressos, exceto se houver expressa e prévia autorização do Old School Pinball. A prática de atos de agenciamento e revenda do ingresso sujeitará o infrator às penas previstas em lei.

  8. No local pode ser filmado, gravado ou fotografado, a critério do produtor/promotor, para posterior publicação, transmissão, retransmissão, reprodução ou divulgação em TV, cinema, rádio, internet, publicidade ou qualquer outro veículo de comunicação, produção de DVD e Home Vídeo. Ao comparecer ao local, você concorda, autoriza e cede o uso gratuito de sua imagem, nome e voz, nos termos ora mencionados, sem limitação, sem que caracterize uso indevido de imagem ou qualquer outra violação de direitos e sem que deste uso decorra qualquer ônus e/ou indenização.

  9. Proibido entrar no local com alimentos e bebidas.

  10. É obrigatória a apresentação do ingresso impresso da entrada do evento ou pelo celular. Cuide bem de seus ingressos. Guarde-os em local seguro, longe do calor, umidade ou luz do sol. Após a entrega ou recebimento, os ingressos são de responsabilidade do comprador/titular do ingresso. A perda, inutilização, roubo, furto ou não utilização dos ingressos na data do evento, não ensejará ao comprador/titular do ingresso qualquer direito da restituição do valor pago pelo mesmo, ou possibilidade de troca, alteração ou compensação de qualquer forma. O comparecimento ao local implica a aceitação incondicional dos termos acima.

  11. Ingressos de diversão pública.

  12. Todo público presente ao local deverá passar na entrada por verificação de segurança. O comparecimento ao local implica a aceitação incondicional dos termos acima.

  13. É proibida a venda de bebida alcoólica para menores de 18 anos e é vedado o porte e o consumo de drogas, substâncias entorpecentes ou de efeitos análogos. O uso abusivo de álcool é prejudicial à saúde.

Old School Pinball

  1. Antes de finalizar sua compra confira cuidadosamente sua seleção de data.

  2. Após a finalização de sua compra pelo site, será enviado um e-mail com a confirmação e liberação do ingresso, se aplicável.

  3. Formas de pagamento: Compra na entrada: Dinheiro, Cartão de débito e crédito das principais bandeiras, Visa, Mastercard, Amex, Hipercard, Elo (serão aceitos somente cartões em nome do portador). Compra em nosso site: e no Central de atendimento por Whatsapp*: Pix, Cartão de débito e crédito das principais bandeiras, Visa, Mastercard, Amex, Hipercard, Elo. Compra na Central de atendimento por Whatsapp*: Pix e Transferência Bancária com envio do comprovante. (*) As vendas na central de relacionamento são destinadas aos clientes PCD/acompanhante.

  4. Cuide bem de seus ingressos, guarde-os em um lugar seguro, longe do calor, umidade ou luz do sol. Uma vez recebidos, os ingressos são de responsabilidade do cliente. Caso estes sejam perdidos, roubados ou danificados, não ensejará qualquer direito da restituição do valor pago, ou possibilidade de troca, alteração ou compensação de qualquer forma.

  5. Procedimentos de Cancelamento:

    • Prazo: em até 7 dias corridos, contados a partir da data da compra e desde 48 horas antes da data do ingresso, para que seja realizada a devolução do valor do ingresso que será convertido em cupom.

    • Onde solicitar o cancelamento? Para ingressos adquiridos neste site, o cancelamento deverá ser solicitado, pela Central de atendimento por Whatsapp no link: Ajuda, das 11h às 17h de segunda a sexta-feira (exceto feriados) ou pelo e-mail oldschoolpcsp@gmail.com.

  6. Procedimentos de Troca:

    • Ingressos adquiridos neste site: dentro do prazo de 7 dias a contar da data da compra, desde 48 horas antes da data do ingresso, será necessário solicitar o cancelamento da compra original junto à nossa Central de Atendimento por Whatsapp. O contato deverá ser realizado pelo Autoatendimento no link: Ajuda, das 11h às 17h de segunda a sexta-feira (exceto feriados) ou pelo e-mail oldschoolpcsp@gmail.com. O valor do(s) ingresso(s) será convertido em cupom e deverá ser utilizado para realizar nova compra, de acordo com a disponibilidade de data e vaga. O crédito ficará disponível pelo prazo de 180 (cento e oitenta) dias.

    • Em casos em que a troca for por valor superior, será cobrada a diferença no ato da troca. Se fizer sua troca pelo site, a forma de pagamento disponível será por meio de pix, cartão de débito e crédito das principais bandeiras, Visa, Mastercard, Amex, Hipercard, Elo.

  7. O Old School Pinball comercializa seus ingressos de forma exclusiva. Para a segurança de nossos clientes, recomendamos que a compra dos ingressos aconteça somente pelos canais oficiais de compra, publicados nesse site. O Old School Pinball não se responsabiliza por ingressos adquiridos através de canais não oficiais, seja por meio de pessoas físicas, pessoas jurídicas, outros sites e comunidades na internet, com quem ela não tenha qualquer vínculo.

  8. A venda pela internet é suspensa em até 3 horas antes da data do ingresso. Dentro deste intervalo, as vendas permanecem disponíveis na entrada, de acordo com a disponibilidade.

  9. O Old School Pinball se resguarda do direito de fixar critérios e procedimentos na venda de ingressos e organização da fila para compra e acesso ao local.

  10. O cliente está ciente e de acordo com a classificação etária e requisitos para entrada e permanência no local.